2019年底,烏魯木齊啟動智慧衛(wèi)生信息化工程?!爸悄茚t(yī)療助手”是提高基層醫(yī)療機構(gòu)信息化治理能力的內(nèi)容之一。目前,“智能醫(yī)療助手”智能語音出站系統(tǒng)已實現(xiàn)我市基層醫(yī)療機構(gòu)全覆蓋,2020年1月至2021年1月總服務(wù)量超過771萬人次。
同時,市衛(wèi)健委在我市85個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室試點“智能醫(yī)療助手”人工智能輔助診斷系統(tǒng)。2020年5月至2021年1月,系統(tǒng)用人工智能輔助診斷22萬次以上。
2月23日,患有皮膚病的譚梅來到友好南路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。全科醫(yī)生陳建軍打開電腦,輸入她的姓名、年齡、病史和其他信息?!爸悄茚t(yī)療助手”的AI輔助診斷系統(tǒng)自動跳出疾病診斷參考,提供AI輔助診斷和治療建議。同時,還可以查詢類似病例、臨床指南和對癥藥物。
陳建軍表示,該系統(tǒng)可以為全科醫(yī)生在普通門診對一些危重疾病的早期識別和一些罕見疾病的鑒別診斷提供參考建議和學習平臺,從而提高診斷準確性和診療效率。
“過去,我經(jīng)常忘記吃藥和體檢。我的血壓一直控制不好,不得不住院治療?!眮砜床〉穆圆』颊邚埾壬f,他拿出手機給記者看?!艾F(xiàn)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會自動給我打電話發(fā)短信,我會按時吃藥來體檢。感覺很貼心。”
為張先生提供服務(wù)的是“智能醫(yī)療助手”的智能語音呼叫系統(tǒng),可以幫助醫(yī)生在日常工作中對住院醫(yī)生和患者進行隨訪、跟蹤和記錄,了解用藥、飲食、運動和康復(fù)情況。它還可以為全體居民和重點人群提供定期隨訪、預(yù)約提醒和健康教育,使居民及時享受醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
“我們轄區(qū)內(nèi)約有高血壓、糖尿病、孕婦、老年人等重點人群37800人。每季度至少對關(guān)鍵人員進行一次電話隨訪。以前一個人一天可以完成幾十個人,加上智能語音出站平臺,一次可以批量跟進幾百個居民,提高了我們的工作效率?!庇押媚下飞鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生服務(wù)科主任王志勤表示,在疫情防控期間,他們還通過該平臺向居民分批、及時傳達防疫知識和疫情政策,為居民提供個性化、溫度敏感的醫(yī)療服務(wù),去年為31萬多名居民服務(wù)。
“人工智能新技術(shù)正在增強基層醫(yī)療保健的權(quán)能,協(xié)助開展更多基礎(chǔ)工作,特別是疫情防控,協(xié)助基層醫(yī)務(wù)人員開展疫情測繪和健康教育,提高疫情防控效率,降低傳播風險。”市衛(wèi)健委規(guī)劃發(fā)展與信息科技科科長陳蓮表示,智能醫(yī)療的推廣應(yīng)用,將創(chuàng)新基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式,提升基層醫(yī)生的診療水平和服務(wù)能力,更好地為廣大患者服務(wù)。
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